Wij (Dierpakket.nl) hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met de gegevens die wij van jou verzamelen en welke rechten jij hebt.
1. Wie zijn wij?
Dierpakket.nl
Adres: Huibertplaat 22, 8032DE Zwolle
E-mail: info@dierpakket.nl
Kamer van Koophandel (KvK) nummer: 97876321
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Naam, adres, woonplaats, postcode
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens (via externe betalingsverwerker)
- Bestelgeschiedenis en aankoopvoorkeuren
- IP-adres, browsergegevens en cookies voor analyse en optimalisatie van de website
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van bestellingen en betalingen
- Verzenden van producten en orderbevestigingen
- Communicatie over bestellingen of vragen van klanten
- Verbeteren van onze website en dienstverlening
- Marketingdoeleinden (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
- Jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), bijvoorbeeld voor fraudepreventie en website-analyse
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:
- Logistieke partners voor verzending van bestellingen
- Betalingsverwerkers voor afhandeling van betalingen
- IT-dienstverleners voor hosting en onderhoud van de website
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Correctie of aanvulling te laten doen
- Verwijdering van je gegevens te verzoeken (“recht om vergeten te worden”)
- Beperking van de verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen aan een andere partij
Verzoeken kun je sturen naar: info@dierpakket.nl.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en statistieken bij te houden. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of onrechtmatige verwerking.
10. Klachten
Als je vindt dat wij jouw gegevens niet correct verwerken, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Versienummer 1.0, ingangsdatum 13-08-2025